Rótulos de 'Nutrição' de banda larga voltam aos trilhos com poucas mudanças

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A contagem regressiva recomeçará em breve para que os fornecedores implementem rótulos de banda larga ao consumidor, às vezes conhecidos como rótulos nutricionais de banda larga devido à sua semelhança com os rótulos que aparecem nos alimentos. Os planos foram interrompidos durante vários meses enquanto a FCC considerava alterações nos seus planos, mas um pedido divulgado hoje detalha apenas algumas alterações relativamente pequenas.

O objetivo dos rótulos é ter informações claras e fáceis de entender sobre os serviços e preços de banda larga em um formato consistente para permitir que os consumidores comparem facilmente os serviços de diferentes provedores. As mudanças no que foi originalmente planejado para as gravadoras vieram por ordem da FCC.

Uma das modificações flexibiliza os requisitos de manutenção de registros do fornecedor ao direcionar os consumidores para uma etiqueta em um canal de vendas alternativo – uma modificação solicitada pela ACA Connects. O despacho também esclarece que os provedores podem indicar “impostos incluídos” quando seu preço já incorpora impostos – modificação solicitada pela associação wireless CTIA.

A comissão também esclareceu que os prestadores de serviços que fazem licitações competitivas nos programas FCC E-Rate e de saúde rural não precisam incluir um rótulo para serviços empresariais e de acesso especial fornecidos por meio desses programas - uma modificação solicitada por uma coalizão de empresas que prestam serviços por meio de esses programas.

A comissão recusou-se a fazer algumas outras modificações solicitadas, como a solicitação para permitir que os provedores usem um preço “até” para determinadas taxas.

As regras entrarão em vigor depois que o Escritório de Gestão e Orçamento as analisar como parte da análise exigida da Lei de Redução de Papelada. Quando isso acontecer, as operadoras com mais de 100 mil linhas terão seis meses para implementar os rótulos. Provedores com menos de 100 mil linhas terão mais seis meses.

A Lei de Investimentos e Empregos em Infraestrutura, adotada no final do ano de 2021, exigia que a FCC implementasse planos para os rótulos nutricionais de banda larga. Em Novembro de 2022, a comissão adoptou regras iniciais para os rótulos, mas reconsiderou essas regras em resposta a petições de reconsideração de fornecedores.

“Todo consumidor precisa de informações transparentes ao tomar decisões sobre qual oferta de serviço de Internet faz mais sentido para sua família ou domicílio”, disse a presidente da FCC, Jessica Rosenworcel, em um comunicado preparado hoje. “Ninguém quer ser atingido por acusações que não pediu ou que não esperava. É por isso que os rótulos do consumidor de banda larga são tão importantes.”